Шаги в финансовую грамотность. Основные нарушения прав потребителей при кредитовании
- 27.12.2025
Основными нарушениями прав потребителей при кредитовании являются:
· непредставление полной и необходимой информации, введение в заблуждение потребителей о правовой сущности договоров;
· включение в договор условий, ущемляющих права потребителей, навязывание дополнительных услуг.
Для принятия решения о получении потребительского кредита следует получить от сотрудников банка исчерпывающую информацию:
· об условиях, на которых осуществляется кредитование;
· о всех платежах, связанных с получением кредита;
· по обслуживанию кредита, погашению и тарифах на услуги.
Обращайте внимание на полную сумму, подлежащую выплате потребителем, которую могут не указать, и которая не всегда идентична
Банки часто включают в кредитные договора условия ущемляющих права потребителей:
· одностороннее изменение банком условий кредитного договора;
· о запрете на досрочное погашение кредита;
· взимание процентов за досрочное погашение кредита;
· обязанность заемщика получить сведения о размере последнего платежа до его совершения.
Все эти условия ущемляют права потребителя и могут быть признаны недействительным.
Помните, что подписав кредитный договор, Вы согласились с его условиями и принимаете на себя обязательства по их выполнению, в том числе по возврату в установленные сроки суммы основного долга и уплате всех причитающихся платежей, за неисполнение которых банк будет вправе обратиться с иском в суд.
Поэтому прежде чем подписывать кредитный договор, тщательно изучите его и убедитесь, что кредитный договор не содержит условий, о которых вам не известно или смысл которых вам не ясен.