Итоги работы «горячей линии» по вопросам цифровой маркировки товаров.
- 14.11.2025
В ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кабардино-Балкарской Республике» и филиалах в период с 3 по 13 ноября проведена тематическая «горячая линия» по вопросам цифровой маркировки товаров, приуроченная к Всемирному дню качества.
В период работы «горячей линии» проведено 47 консультаций.
Потребители проинформированы:
· о нормативных актах в сфере защиты прав потребителей в области цифровой маркировки товаров;
· о преимуществах цифровой маркировки для потребителей;
· как работает цифровая маркировка и единая государственная система «Честный знак», и как пользоваться мобильным приложением «Честный знак».
В группе консультаций - вопросы по маркировке, отсутствие сопроводительной документации, алгоритм действий при нарушении потребительских прав.
По вопросам отсутствия цифровой маркировки на многие пищевые продукты потребителям разъяснили, что в России цифровая маркировка вводится поэтапно для различных групп товаров в соответствии с законодательством.